تسجيل الدخول

الشارقة

1.     معلومات هامة عن المركز​

تم تأسيس مركز خدمة المتعاملين بمنطقة الشارقة الطبية في ديسمبر عام 2012، ويعتبر المركز أحد مراكز خدمة المتعاملين بوزارة الصحة ووقاية المجتمع والذي يوفر خدماته للمتعاملين بإمارة الشارقة، ويقع المركز ضمن مبنى منطقة الشارقة الطبية ويوفر مجموعة من الخدمات لمتعاملي الوزارة. وفيما يلي بعض المعلومات الخاصة بالمركز:

أيام وساعات العمل

من يوم الأحد ولغاية يوم الخميس.

من الساعة 7:00 صباحاً ولغاية 15:30 بعد الظهر.

معدل وقت الإنتظار لحين الحصول على الخدمة أقل من خمس دقائق "قد يختلف معدل وقت الإنتظار حسب نوع الخدمة"

 

2.     الخدمات التي يقوم بتقديمها المركز

يوفر المركز مجموعة من الخدمات بحسب أنظمة تقديم الخدمة وعلى النحو التالي:

إسم الخدمة الرئيسية

إسم الخدمة الفرعية

ترخيص وتسجيل المنشآت الطبية خدمات ترخيص وتسجيل المستودعات الطبية والمراكز العلمية وتسجيل شركات استيراد وتصدير الأدوية والسلائف الكيميائية
الإجازات المرضية والتقارير الطبية خدمات تصديق الإجازات المرضية ، ، تصديق إجازة المرافق ،اعتماد التقارير الطبية، اعتماد التقارير الطبية الموجهه الى خارج الدولة ،اعتماد طلبات التقاعد او العجز الطبي وتصديق التقارير الصادرة من هيئة الهيئات الصحية.
التسجيل الصحي والملفات الطبية خدمات إصدار البطاقة الصحية، تجديد البطاقة الصحية، بدل تالف/ فاقد بطاقة صحية

 

​3.     أقسام المركز

تم تصميم المركز ليوفر تجربة متميزة للمتعاملين، بحيث يشتمل على الأقسام التالية:

إسم القسم

دور القسم في خدمتكم

مكتب الإستقبال سيقوم بتدوين معلوماتكم وتنظيم دخولكم للمركز وتسهيل حصولكم على الخدمة.
مكتب إسعاد المتعاملين سيوفر لكم الدعم الكامل لتوفير رحلة متميزة وسهلة لكم في حصولكم على الخدمة.

 

4.     المرافق العامة المتوفرة في المركز

يوجد في مركز خدمة المتعاملين – الشارقة مجموعة من المرافق التي تتضمن:

  • مواقف مدفوعة للسيارات (حسب نظام بلدية الشارقة).
  • خدمة صف السيارات بشكل مجاني للمتعاملين.
  • ركن الابداع ( كتب منوعة للمتعاملين وأبناؤهم، صحف يومية باللغة العربية والأجنبية، مكان مخصص للعب الأطفال)
  • تجهيزات خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن (كرسي المتحرك، خدمة النداء لذوي الإحتياجات الخاصة).
  • خدمة المواقف لذوي الإحتياجات الخاصة.
  • خدمة الانترنت اللاسلكي المجاني.
  • خدمة طلب سيارات الأجرة من خلال المركز.
  • مواقف المواصلات العامة متوفرة والتاكسي متوفرة بشكل دائم.
  • مكاتب للطباعة والتصوير وملئ الطلبات الإلكترونية (جمعية أصدقاء المريض).
  • المرافق الصحية.
  • منطقة انتظار مفصولة خاصة للسيدات مع مقاعد وتجهيزات مريحة للإنتظار.
  • غرف للصلاة للنساء والرجال.
  • خدمات شحن الهاتف المتحرك.
  • أجهزة لتقييم سعادة المتعاملين وأداء المركز والموظفين والرضا عن الخدمات المختلفة.
  • صندوق الإسعافات الأولية.
  • كرسي متحرك للحالات الطارئة.
  • خدمة شراء وشحن بطاقة الدرهم الإلكتروني.
  • بنك أبوظبي الوطني في نفس مبنى المركز.

 

5.     تواصل مع المركز

يُمكنكم التواصل مع مركز خدمة المتعاملين- الشارقة على العناوين والتفاصيل التالية:

هاتف مدير المركز 0097165076200
البريد الإلكتروني للمركز Cs.shj@moh.gov.ae

 

6.     موقع المركز وإحداثياته

خريطة الموقع

https://goo.gl/maps/579jCu1STjC2

الإحداثيات  25°19'55.7"N 55°23'24.5"E​​

هل تجد هذا المحتوى مفيدا؟
أخر تحديث للمحتوى بتاريخ :
يجب أن تكون دقة الشاشة 1024 x 768 لأفضل تصفح للموقع
يمكن تصفح الموقع عبر المتصفحات التالية
الإضافات والمكونات الإضافية
جميع الحقوق محفوظة وزارة الصحة ووقاية المجتمع دولة الامارات العربية المتحدة 2017
http://وزارةالصحةووقايةالمجتمع.امارات/