تسجيل الدخول

أبوظبي

​​1.     معلومات هامة عن المركز

]ثعتبر مركز الخدمة في أبوظبي أحد مراكز خدمة المتعاملين بوزارة الصحة ووقاية المجتمع ويقع في نفس مبنى ديوان الوزارة بأبوظبي ويوفر مجموعة من الخدمات لمتعاملي الوزارة. وفيما يلي بعض المعلومات الخاصة بالمركز:

عنوان المركز

أبوظبي – شارع المرور

بناية فندق دوست تاني- مقابل إستاد نادي الجزيرة الرياضي

ديوان وزارة الصحة ووقاية المجتمع

الطابق11

أيام وساعات العمل

من الأحد ولغاية الخميس من كل أسبوع.

من الساعة 7:30 صباحاً ولغاية 14:30 بعد الظهر.

أوقات الذروة في المركز من الساعة 11:00 صباحاً ولغاية 12:30 ظهراً.
معدل وقت الإنتظار لحين الحصول على الخدمة خمس دقائق
معدل عدد المتعاملين في الساعة 10 متعاملين

 

2.     الخدمات التي يوفرها المركز

يوفر المركز مجموعة من الخدمات بحسب أنظمة تقديم الخدمة وعلى النحو التالي:

إسم الخدمة الرئيسية توضيح
التخليص وأذونات الاستيراد والتصدير إذن استيراد أدوية شخصية، إذن استيراد أدوية من قبل الوكيل المحلي، إذن تصدير سلائف الكيميائية، إذن تصدير أدوية
ترخيص وتسجيل المنشآت الطبية ترخيص مستودع طبي، ترخيص مكتب علمي، شهادة ممارسة التصنيع الجيد (للمصانع المحلية)،
ترخيص وتسجيل المنتجات الطبية والصيدلانية والدوائية خدمات ترخيص وتسجيل شركات استيراد وتصدير الأدوية والسلائف الكيميائية.
ترخيص الإعلانات الصحية خدمات ترخيص الإعلانات باختلاف انواعها المرئية والمسموعة والمقرؤة، ودفع رسوم التراخيص وغيرها.
تقييم وترخيص المهن الطبية خدمات تقييم وترخيص خاصة بالصيادلة ومساعدي الصيادلة.
الرقابة والتفتيش الخدمات المرتبطة بالرقابة والتفتيش على الإعلانات الصحية ودفع المخالفات المرتبطة بها.
التقارير الطبية والإجازات والاعتمادات خدمات تصديق الإجازات المرضية والتقارير الطبية، والتقارير الصادرة من الهيئات الصحية.

 

3.     أقسام المركز

تم تصميم المركز ليوفر تجربة متميزة للمتعاملين، بحيث يشتمل على الأقسام التالية:

مكتب الإستقبال سيقوم بتدوين معلوماتكم وتنظيم دخولكم للمركز وتسهيل حصولكم على الخدمة.
مكاتب خدمة المتعاملين وستقوم بتقديم الخدمة التي ترغبون في الحصول عليها.
مكتب مدير المركز سيوفر لكم الدعم الكامل لتوفير رحلة متميزة وسهلة لكم في حصولكم على الخدمة.
مكتب إسعاد المتعاملين سيوفر لكم الدعم الكامل لتوفير رحلة متميزة وسهلة لكم في حصولكم على الخدمة.

 

4.     المرافق العامة المتوفرة في المركز

يوجد في مركز خدمة المتعاملين – أبوظبي مجموعة من المرافق التي تتضمن:

  • مواقف للسيارات مدفوعة لدائرة النقل.
  • مواقف للسيارات مدفوعة من خلال خدمة صف السيارات.
  • المرافق الصحية.
  • غرف للصلاة للنساء والرجال.
  • جهاز لتقييم سعادة المتعاملين وأداء المركز والموظفين والرضا عن الخدمات المختلفة.
  • ماكينة تصوير للاستخدام عند الضرورة.
  • صراف آلي في المبنى.
  • ماكينة للدرهم الالكتروني في المبنى.

 

5.     تواصل مع المركز

يُمكنكم التواصل مع مركز خدمة المتعاملين- أبوظبي على العناوين والتفاصيل التالية:

هاتف المركز 0097126520590
هاتف مدير المركز 0097126520510
البريد الإلكتروني للمركز Cs.abudhabi@moh.gov.ae
هاتف مكتب إسعاد المتعاملين 0097126520513

 

6.     موقع المركز وإحداثياته

خريطة الموقع

https://goo.gl/BYuS3F​

الإحداثيات 24°27'18.1"N 54°23'39.6"E​

هل تجد هذا المحتوى مفيدا؟
أخر تحديث للمحتوى بتاريخ :
يمكن تصفح الموقع علي أجهزة الحاسب الشخصى بدأ من دقة شاشة 1024x768
يمكن تصفح الموقع عبر المتصفحات التالية
الإضافات والمكونات الإضافية
جميع الحقوق محفوظة وزارة الصحة ووقاية المجتمع دولة الامارات العربية المتحدة 2017
http://وزارةالصحةووقايةالمجتمع.امارات/